Der Marktführer unter den deutschen Ski-Produzenten beauftragte die REFA Consulting AG mit der Durchführung einer Potenzialanalyse in der Fertigung. Die Geschäftsführung übergab diese Aufgabe ganz bewusst in die Hände von externen Experten, um die „Betriebsblindheit“ interner Kräfte zu umgehen und so eine objektive Überprüfung von Planungs- und Herstellungsprozessen sowie der Anlagennutzung zu gewährleisten.
Nach methodisch gründlicher Erfassung der Ist-Situation lieferte die Analyse tatsächlich einige Verbesserungsansätze, die von dem Berater – möglichst monetär bewertet – der Geschäftsführung des Ski-Herstellers vorgeschlagen wurden.
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