Der REFA Bundesverband e.V. wurde dabei durch den Leiter seines Bereichs Verwaltung und Dienstleistung Thorsten Raiß vertreten. Die Veranstaltung bot ein abwechslungsreiches Programm: Impulsvorträge, ein Blick in den Alltag eines Mitarbeiters in der Zukunft, Praxisberichte, eine Podiumsdiskussion sowie ein sogenanntes ORG-Café mit verschiedenen Thementischen sorgten für einen insgesamt sehr gelungenen Organisatorentag.