Fachdidaktik - Qualitätsmanagement und Interner Auditor

Fachdidaktik - Qualitätsmanagement und Interner Auditor


Qualitätsmanagement und Interner
Auditor

Qualität erweist sich häufig als der entscheidende Wettbewerbsvorteil. Sie wird bei Produkten und Dienstleistungen, aber auch von den Produzenten und Anbietern selbst erwartet. Qualität ist heute für alle ein Thema. Wollen Sie Ihre einschlägigen handfesten Erfahrungen mit "wirklich Interessierten" teilen? Mit diesem spezifischem Fachdidaktik-Seminar eignen Sie sich das passende Trainer-Rüstzeug an.

Seminarziele

  • Sie können Themen aus den einzelnen Seminarblöcken rund um die Qualität zu einem ganzheitlichen praxisorientierten Weiterbildungsmodul aufbereiten.
  • Sie können fachspezifische Praxisbeispiele in die Wissensvermittlung einbinden.
  • Sie wissen, wie sich die einzelnen Lehrmodule didaktisch und methodisch aufeinander abgestimmt vermitteln lassen.

Seminarinhalte

  • Durchdringung der Module
  • Verknüpfung der Module
  • Didaktischer Aufbau
  • Strukturierung der Module
  • Praxisbezogene Vertiefung
  • Stoffreduzierung/-erweiterung

Übersicht Seminarinhalte, für die Sie sich als Lehrbeauftragter qualifizieren:

Qualitätsmanagement in der Praxis

  • Qualitätsbewusstsein – Grundlagen Qualitätsmanagement
  • Lösungsfindung mit QM-Werkzeugen
  • Risikoanalyse im QM
  • Aufbau eines Managementsystems (QM-Dokumentation, Prozesse)
  • Überwachung und Verbesserung von Managementsystemen (Methoden, Kennzahlen, Audit)
  • Norminterpretation (DIN EN ISO 9001:2008, DIN EN ISO 9001:2015), Änderungen, Auswirkungen und Anwendung
  • Zertifizierung

Methoden zur Qualitätsdatenermittlung

  • Statistische Methoden zur Qualitätsdatenerfassung
  • Eignungsnachweis von Messsystemen
  • Qualitätsfähigkeitskenngrößen
  • Statistische Prozessregelung, Qualitätsregelkarten
  • Prozessbeurteilung (Grafik, Kennwerte nach DIN)
  • Grundlagen der Versuchsplanung

Interner Auditor

  • Anforderungen an Auditoren (DIN EN ISO 19011)
  • System-, Verfahrens- und Produktaudit
  • Gesprächstechniken
  • Audittätigkeiten
  • Audits in der Praxis (Übungen und Rollenspiele)
  • Zertifizierung

Integrierte Managementsysteme / TQM

  • Integrierte Managementsysteme (IMS) – das Zusammenwirken von Qualitäts-, Umwelt-, Energiemanagement, Gesundheit und Arbeitsschutz
  • Norminterpretationen
  • Managementprinzipien
  • Total Quality Management (TQM)
  • EFQM-Modell (Grundlagen)

Zugangsvoraussetzung

  • Sie verfügen über ein solides Fachwissen und praktische Erfahrungen in der Einführung, Umsetzung und Überwachung von Qualitätsmanagementsystemen.
  • Sie sind als Trainer Erwachsenenbildung qualifiziert.
  • Sie haben die REFA-Seminare Statistik in der Arbeitsorganisation, Führungsorientiertes Qualitätsmanagement, Anwendung statistischer Qualitätsmethoden und Interner Auditor erfolgreich abgeschlossen.
  • Sie verfügen über die Urkunde REFA-Lehrbeauftragter für Statistik in der Arbeitsorganisation.

Zertifikat

Zum Abschluss erhalten Sie eine Bescheinigung über Ihre erfolgreiche Teilnahme am Seminar REFA-Lehrbeauftragter für Qualitätsmanagement und -methoden.

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