Der Wertstrom – was ist das eigentlich? Wo entspringt und wo endet er? Welchen Verlauf nimmt er zwischen Quelle und Mündung und welche Zuflüsse gibt es?
Wo auch immer der Kundschaft ein Produkt oder eine Dienstleistung angeboten wird, gibt es auch einen Wertstrom. Als Entwicklungsstrom beschreibt er den Weg von der Idee bis zum Beginn der Fertigung oder dem fertigen Angebot einer Dienstleistung. Als Fertigungsstrom – und damit als eigentliche Schaffung eines Mehrwerts – gilt der Weg von den Ausgangsmaterialien über die Bearbeitung und Veredlung bis zur Auslieferung an den Kunden. Analog kann hier das Erbringen einer Dienstleistung durch einen Anbieter verstanden werden.
Der Mehrwert, der im Wertstrom geschaffen wird, ist umso größer, je effizienter produziert werden kann. Der Anteil der direkt wertschöpfenden Tätigkeiten sollte also möglichst hoch sein, derjenige, der nur indirekt oder gar nicht wertschöpfenden Prozesse und Abläufe, möglichst gering. Eine Verschwendung von Ressourcen – Produktionsfaktoren – ist dabei unbedingt zu vermeiden, um maximal nachhaltig, kostengünstig, schnell und entsprechend den Kundenanforderungen agieren zu können.
Die Wertstromanalyse hilft dabei, die Ist-Prozesse auf deren tatsächlicher Wertschöpfung hin zu untersuchen. Dabei werden alle Abläufe sowie wichtige Kenngrößen – wie Prozess-, Warte- und Durchlaufzeiten, Bestände und Produktionsmengen sowie Transporte und Lagerungen – ermittelt und als Ist-Wertstrom dargestellt. Mit diesem Wissen kann dann über das Wertstromdesign ein Soll-Prozess abgebildet werden, der den Zuwachs an Mehrwert beim Durchlauf eines Produkts durch die Fertigung maximiert.
Wie eine solche Prozessoptimierung abläuft und wie sie im Unternehmen praktisch eingeführt, umgesetzt und etabliert werden kann, zeigt der vorliegende Ratgeber auf. Das Ziel sind Kosteneinsparungen, verkürzte Durchlaufzeiten, eine höhere Kundenorientierung sowie motiviertere Mitarbeiter. Das Ergebnis der Wertstrommethode ist eine Effizienzsteigerung.
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- Was ist unter Wertstrom zu verstehen?
- Wie hängen Wertstrom, Wertstromanalyse und Wertstromdesign zusammen?
- Welche Vorteile hat die Fokussierung auf den Wertstrom?
- Was ist Verschwendung, welche Arten gibt es und warum sollte sie vermieden werden?
- Wie wird der Wertstrom-Ansatz nachhaltig im Unternehmen umgesetzt?
- Welche Ergebnisse sind zu erwarten?
