Fachdidaktik - Qualitätsmanagement und Interner Auditor

Seminarziele

• Sie können Themen aus den einzelnen Seminarblöcken rund um die Qualität zu einem ganzheitlichen praxisorientierten Weiterbildungsmodul aufbereiten.
• Sie können fachspezifische Praxisbeispiele in die Wissensvermittlung einbinden.
• Sie wissen, wie sich die einzelnen Lehrmodule didaktisch und methodisch aufeinander abgestimmt vermitteln lassen.

Seminarinhalte

• Durchdringung der Module
• Verknüpfung der Module
• Didaktischer Aufbau
• Strukturierung der Module
• Praxisbezogene Vertiefung
• Stoffreduzierung/-erweiterung

Seminarablauf

07.06.2020 und 27.-28.06.2020, insgesamt 3 Seminartage

Übersicht Seminarinhalte, für die Sie sich als Lehrbeauftragter qualifizieren:

Qualitätsmanagement in der Praxis

• Qualitätsbewusstsein – Grundlagen Qualitätsmanagement
• Lösungsfindung mit QM-Werkzeugen
• Risikoanalyse im QM
• Aufbau eines Managementsystems (QM-Dokumentation, Prozesse)
• Überwachung und Verbesserung von Managementsystemen (Methoden, Kennzahlen, Audit)
• Norminterpretation (DIN EN ISO 9001:2008, DIN EN ISO 9001:2015), Änderungen, Auswirkungen und Anwendung
• Zertifizierung

Methoden zur Qualitätsdatenermittlung

• Statistische Methoden zur Qualitätsdatenerfassung
• Eignungsnachweis von Messsystemen
• Qualitätsfähigkeitskenngrößen
• Statistische Prozessregelung, Qualitätsregelkarten
• Prozessbeurteilung (Grafik, Kennwerte nach DIN)
• Grundlagen der Versuchsplanung

Interner Auditor

• Anforderungen an Auditoren (DIN EN ISO 19011)
• System-, Verfahrens- und Produktaudit
• Gesprächstechniken
• Audittätigkeiten
• Audits in der Praxis (Übungen und Rollenspiele)
• Zertifizierung

Integrierte Managementsysteme / TQM

• Integrierte Managementsysteme (IMS) – das Zusammenwirken von Qualitäts-, Umwelt-, Energiemanagement, Gesundheit und Arbeitsschutz
• Norminterpretationen
• Managementprinzipien
• Total Quality Management (TQM)
• EFQM-Modell (Grundlagen)

Zugangsvoraussetzung

• Sie verfügen über ein solides Fachwissen und praktische Erfahrungen in der Einführung, Umsetzung und Überwachung von Qualitätsmanagementsystemen.
• Sie sind als Trainer Erwachsenenbildung qualifiziert.
• Sie haben die REFA-Seminare Statistik in der Arbeitsorganisation, Führungsorientiertes Qualitätsmanagement, Anwendung statistischer Qualitätsmethoden und Interner Auditor erfolgreich abgeschlossen.
• Sie verfügen über die Urkunde REFA-Lehrbeauftragter für Statistik in der Arbeitsorganisation.

Zertifikat

Zum Abschluss erhalten Sie eine Bescheinigung über Ihre erfolgreiche Teilnahme am Seminar REFA-Lehrbeauftragter für Qualitätsmanagement und -methoden.