Definition
Die Organisationsgestaltung betrifft die Aufbau- und die Ablauforganisation mit ihren Steuerungs-, Ausführungs-, Informations- und Anreizsystemen. Kern der Organisationsgestaltung in Unternehmen, Verwaltungen und anderen Einrichtungen oder Institutionen ist das Aufstellen von Regelungen zur Verteilung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten sowie die zeitliche und räumliche Abstimmung der Material- und Informationsflüsse.
Weitere Aufgaben im Rahmen eines humanorientierten Produktivitätsmanagements sind die ergonomische Ausgestaltung der Arbeitssysteme und Arbeitsplätze sowie das Schaffen eines möglichst belastungsarmen, motivierenden Arbeitsumfelds. Das Ziel ist eine Organisationsstruktur, innerhalb derer die gesteckten Ziele möglichst effizient und nachhaltig, also mit einem möglichst geringen Einsatz von Ressourcen und idealerweise verschwendungsfrei, erreicht werden können.
Bei der Organisationsgestaltung handelt es sich um einen strategischen Ansatz zur Optimierung der Strukturen und Abläufe in einem soziotechnischen System. Das Ziel ist in der Regel, die vorhandenen Bedingungen an die veränderten Anforderungen anzupassen. Eine solche Reorganisation ist Aufgabe des Change Managements. Die Entwicklung und Implementierung einer vollständig neuen Organisationsstruktur als Neuorganisation ist dagegen eher selten und findet meist nur bei einer Neu- oder Ausgründung von Teilen der Organisation statt.
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