Konkret handelt es sich um eine standardisierte Fertigungsmethode, mit der in einem Unternehmen durch maschinelle und/oder manuelle Be- und Verarbeitung der zur Produktion nötigen Elemente (Einzelteile, Zwischenprodukte und Baugruppen sowie Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffe) ein wirtschaftlich verwertbares (marktfähiges) Gut geschaffen wird.
Den Produktionsprozess kann man in vier Phasen einteilen:
- Arbeitsplanung
- Arbeitsablauf
- Zeitplanung
- Start der Produktion
Damit Produktionsprozesse wirtschaftlich sind und dem Unternehmen den gewünschten Gewinn einbringen, müssen die Abläufe transparent gestaltet werden. Dies ermöglicht, Potenziale für Verbesserungen zu erkennen und Fehler und Schwachstellen jederzeit aufdecken zu können. Hierfür eignen sich die REFA-Methoden.