Seit fast 100 Jahren ist REFA der Partner von Unternehmen und Mitarbeitern bei der beruflichen Aus- und Weiterbildung. Vermittelt werden praxiserprobte Methoden für eine nachhaltige Produktivitätssteigerung und Prozessoptimierung.
REFA-Ausbildungen genießen in Industrie, im Handwerk sowie in der öffentlichen Verwaltung und im Dienstleistungsbereich hohe Akzeptanz.
Ausbildung Organisation für Verwaltung und Dienstleistung
Auch im Verwaltungs- und Dienstleistungsbereich stehen Effizienz und Produktivität bei Reorganisationsprojekten im Vordergrund. Es gilt, Abläufe effizient zu organisieren und sich auf einen optimalen Personalbedarf einzurichten. Aufgaben, Strukturen und Prozesse sind zu überprüfen, aber auch Bearbeitungszeiten sowie Arbeitsmengen zu ermitteln und zu bewerten. Befassen Sie sich mit Organisationsuntersuchungen oder müssen solche in Zukunft durchführen? Eignen Sie sich das erforderliche Know-how an und qualifizieren Sie sich zum/zur REFA-Organisator/-in.