Sicherer Umgang mit schwierigen Mitarbeitern

Trainerin: Anke von Skerst

Leistungsstarke und zufriedene Mitarbeiter sind das Kapital eines jeden Unternehmens. Schwierige Mitarbeiter hingegen schöpfen ihr Potenzial nicht aus und sind eine echte Herausforderung für jede Führungskraft. Um sie für eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu gewinnen, ist Ihr psychologisches und kommunikatives Geschick gefragt.

In diesem Webinar gibt die erfahrene Führungstrainerin Anke von Skerst einen Einblick über die Ursachen von schwierigem Verhalten und wie Sie mit bestimmten Verhaltensmustern im Rahmen von lösungsorientierten Gesprächen umgehen sollten. Sie zeigt zudem verschiedene Mitarbeiter-Typen auf und erklärt, wie Sie ganz nach Ihrem persönlichen Führungsstil situationsgerecht reagieren können.