Structure et organisation de l'association REFA
La centrale d’association fédérale de REFA est composée en Allemagne de 10 associations des landes et subdivisée en 90 associations régionales et au plan international, REFA est représenté par ses partenaires de coopération dans le monde entier.
Beaucoup d’experts de la science, de la recherche, de l’industrie, de l’administration et l’association des entrepreneurs sont membres de REFA. Grâce au large réseau des partenaires de coopération et d’experts, l’association est capable de garantir un transfert durable et efficace de ce savoir-faire.
En outre, depuis des années REFA coopère avec des organisations professionnelles et spéciales et avec des fédérations de différents secteurs d’activités (actuellement avec plus de 20 organismes en Allemagne). C’est pour cette raison que REFA possède une base pratique pour répondre plus spécifiquement aux besoins des clients soit par ses séminaires techniques et ses méthodes à appliquer et également par ces services de consultation chez les clients.
Les secteurs commerciaux de REFA : Formation continue et consultation
Les deux compétences fondamentales, la formation continue et la consultation dans les entreprises couvrent pratiquement toutes les questions concernant la valeur ajoutée d’une entreprise et s’étendent sur tous les domaines d’organisation d’entreprise industrielles, d’administration et de gestion de service de santé publique.
Les programmes de séminaire de REFA sont développés en coopération avec des praticiens ainsi que des scientifiques, des représentants de syndicats et les employeurs. Avant la réalisation d’un séminaire nos enseignants doivent passer un cours pédagogique préparatoire (train-the-trainer). Nous offrons pour la formation continue des cours particuliers comme une formation complète pour le personnel qualifié ainsi que pour les cadres.
Comme complément au programme de formation continue et à la suite de notre enseignement les entreprises profitent parfois de nos services de consultation pour une meilleure mise en pratique de celui-ci. Selon la situation, de petits ou grands projets, nos services de consultation ont pour but d’améliorer et d’optimiser l’organisation et les processus. Grâce à une équipe de 150 consultants, nous pouvons réaliser également des projets complexes dans toute l’Allemagne et si nécessaire également à l’étranger en utilisant notre réseau international d´ experts.
Nos programmes de formation continue et de service de consultation s’adressent aux petites et moyennes entreprises (PMI/PME) ainsi qu'aux grandes sociétés et aux groupes multinationaux.
La méthodologie REFA
La méthodologie de REFA contient le savoir-faire fondamental classique et continuellement actualisé. Les méthodes fondamentales sont destinées aux améliorations et optimisations des processus de travail, le chronométrage et l´analyse de données de production. Chaque méthode en particulier n’est pas seulement applicable d’une manière isolée, mais sont complémentaire. L’application des méthodes et des outils organisationnels selon REFA est une manière de procéder systématiquement et qui tient compte de l'ensemble de la valeur ajoutée d’une organisation, c'est-à-dire à partir d’analyse et diagnostique jusqu’à l’optimisation des processus.
La particularité de la méthodologie REFA est sa neutralité par rapport à la politique de rémunération. Avant la publication d’une nouvelle méthode, les contenus seront examinés par la confédération des associations patronales en Allemagne (BDA) et la confédération syndicale allemande (DGB).
REFA-International
Avec REFA-International l’association est capable d´ offrir ses programmes de formation continue et les services de consultation à la clientèle internationale. Cette activité commerciale "sans frontières" est effectuée à l’aide des partenaires certifiés de coopération sur place ou directement à partir de l’Allemagne.
En plus, REFA peut, en utilisant ses réseaux vastes, toujours respecter les conditions locales spécifiques. La clientèle internationale de REFA comporte des entreprises et associations de pratiquement tous les secteurs d’activité. L’objectif principal est l’application de méthodes uniformes dans le monde entier ainsi que l’échange de connaissance et de l’expérience entre des experts dans l’application grâce à une langue standardisée.
