Fast jeder von uns hat sie und die Zusammenarbeit mit ihnen kann ziemlich anstrengend sein: schwierige Mitarbeiter. Ob ständig am Nörgeln, Besserwisserei oder egoistisches Verhalten – in manchen Situationen weiß man sich kaum zu helfen. Oder doch? REFA-Trainerin Anke von Skerst weiß, welche Ursachen manche Verhaltensweisen haben und wie sie sich interpretieren lassen. Hören Sie selbst!
Sprecher: Anke von Skerst
