Online-Seminar: Interner Auditor
Ein gut funktionierendes Qualitätsmanagementsystem ist ein wesentlicher Faktor, um am Markt wettbewerbsfähig zu sein. Doch Qualität muss nicht nur gelebt, sondern auch betriebsintern normgerecht überprüft werden. Qualitätsmanagementaudits entfalten ihren vollen Nutzen, wenn sie so konzipiert und durchgeführt werden, dass sinnvolle und richtige Informationen zur Verbesserung der Qualität und zu den internen Prozessen gewonnen werden. Sie sind oder werden in Ihrem Unternehmen Beauftragter für interne Audits? Dann verschaffen Sie sich in diesem Online-Seminar die erforderliche Methodenkompetenz und qualifizieren Sie sich damit zum internen Auditor.
Sie stehen per Live-Chat mit unserem erfahrenen Trainer sowie den anderen Seminarteilnehmern in direktem Kontakt und tauschen sich aktiv aus. Zur Vertiefung der Inhalte und zur Vorbereitung auf die mündliche Prüfung am letzten Seminartag, vergibt der Trainer am Ende jeder Online-Sitzung Übungsaufgaben zur individuellen Bearbeitung am eigenen Schreibtisch.
Zielgruppe
Mitarbeiter im Qualitätsmanagement sowie Fach- und Führungskräfte, die im Unternehmen Managementsysteme einführen oder pflegen.
Ziele des Online-Seminars
- Sie kennen die Methoden und Praktiken für das interne Audit.
- Sie sind in der Lage, interne Audits zu planen, durchzuführen, zu bewerten und zu dokumentieren.
- Sie wissen, wie Qualitätsnormen anzuwenden und auszulegen sind.
- Sie meistern souverän dank der erlernten Gesprächstechniken schwierige Gesprächssituationen und führen so das Audit zum erfolgreichen Abschluss.
Inhalte des Online-Seminars
- Normative Auditgrundlagen (DIN EN ISO 19011)
- System-, Verfahrens- und Produktaudit
- Gesprächstechniken/-methoden
- Audittätigkeiten/-prozess
- Audits in der Praxis (Übungen)
- Zertifizierung
Zugangsvoraussetzung
Sie haben am REFA-(Online-)Seminar "Qualitätsmanagement in der Praxis" teilgenommen oder können entsprechende Kenntnisse nachweisen.
Methodik
Online-Vortrag, Gruppengespräch, Diskussion und Erfahrungsaustausch per interaktivem Chat, Übungen für zu Hause zur Vertiefung der Inhalte bis zur nächsten Online-Sitzung (jeweils 1,5 Std.)
Zertifikat
Nach einer mündlichen Abschlussprüfung in Absprache mit dem Trainer, erhalten Sie ein Zeugnis über Ihre erfolgreiche Teilnahme am Online-Seminar „Interner Auditor“.
Trainer
Unsere Trainer sind Experten auf ihrem Gebiet und vermitteln Ihnen erprobtes Know-how anschaulich und praxisnah. Sie gehen auf individuelle Fragestellungen ein und entwickeln gemeinsam mit Ihnen Lösungen für Ihre tägliche Berufspraxis.
Zusatznutzen - Teil von (Online-) Ausbildungen
Der erfolgreiche Abschluss dieses Online-Seminars ist ein Baustein der Ausbildungen:
- REFA Interner Auditor
- REFA-Qualitätsbeauftragter
- REFA-Qualitätsmanager
Ausbildungsstruktur REFA-Qualitätsmanagement
Die REFA-Ausbildungen im Qualitätsmanagement sind alle aufeinander abgestimmt. Die Ausbildung REFA Interner Auditor bildet die Grundlage, die Ausbildungen REFA-Qualitätsbeauftragter und REFA-Qualitätsmanager bauen hierauf auf. Innerhalb der einzelnen Ausbildungen können Sie die Reihenfolge der einzelnen Seminare – mit einer Ausnahme - selbst wählen: Bei der Ausbildung REFA Interner Auditor setzt der Besuch des Seminars Interner Auditor den erfolgreichen Abschluss des Seminars Qualitätsmanagement in der Praxis voraus.
REFA Interner Auditor
- Qualitätsmanagement in der Praxis
- Interner Auditor