Live und interaktiv

Online-Seminar: Interner Auditor

Den Verbesserungsprozess anstoßen, fördern und sicherstellen

Online-Seminar: Interner Auditor

Ein gut funktionierendes Qualitätsmanagementsystem ist ein wesentlicher Faktor, um am Markt wettbewerbsfähig zu sein. Doch Qualität muss nicht nur gelebt, sondern auch betriebsintern normgerecht überprüft werden. Qualitätsmanagementaudits entfalten ihren vollen Nutzen, wenn sie so konzipiert und durchgeführt werden, dass sinnvolle und richtige Informationen zur Verbesserung der Qualität und zu den internen Prozessen gewonnen werden. Sie sind oder werden in Ihrem Unternehmen Beauftragter für interne Audits? Dann verschaffen Sie sich in diesem Online-Seminar die erforderliche Methodenkompetenz und qualifizieren Sie sich damit zum internen Auditor.

Sie stehen per Live-Chat mit unserem erfahrenen Trainer sowie den anderen Seminarteilnehmern in direktem Kontakt und tauschen sich aktiv aus. Zur Vertiefung der Inhalte und zur Vorbereitung auf die mündliche Prüfung am letzten Seminartag, vergibt der Trainer am Ende jeder Online-Sitzung Übungsaufgaben zur individuellen Bearbeitung am eigenen Schreibtisch.

Zielgruppe

Mitarbeiter im Qualitätsmanagement sowie Fach- und Führungskräfte, die im Unternehmen Managementsysteme einführen oder pflegen.

Ziele des Online-Seminars

  • Sie kennen die Methoden und Praktiken für das interne Audit.
  • Sie sind in der Lage, interne Audits zu planen, durchzuführen, zu bewerten und zu dokumentieren.
  • Sie wissen, wie Qualitätsnormen anzuwenden und auszulegen sind.
  • Sie meistern souverän dank der erlernten Gesprächstechniken schwierige Gesprächssituationen und führen so das Audit zum erfolgreichen Abschluss.

Inhalte des Online-Seminars

  • Normative Auditgrundlagen (DIN EN ISO 19011)
  • System-, Verfahrens- und Produktaudit
  • Gesprächstechniken/-methoden
  • Audittätigkeiten/-prozess
  • Audits in der Praxis (Übungen)
  • Zertifizierung

Zugangsvoraussetzung

Sie haben am REFA-(Online-)Seminar "Qualitätsmanagement in der Praxis" teilgenommen oder können entsprechende Kenntnisse nachweisen.

Methodik

Online-Vortrag, Gruppengespräch, Diskussion und Erfahrungsaustauch per interaktivem Chat, Übungen für zu Hause zur Vertiefung der Inhalte bis zur nächsten Online-Sitzung (jeweils 1,5 Std.)

Zertifikat

Nach einer mündlichen Abschlussprüfung in Absprache mit dem Trainer, erhalten Sie ein Zeugnis über Ihre erfolgreiche Teilnahme am Online-Seminar „Interner Auditor“.

Trainer

Dipl.-Ing. Rudolf Waleczek, Auditor, REFA-Trainer

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