Unter den Top-3-Weiterbildungsanbietern für Prozess- und Projektmanagement
Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat in einer großen Veranstaltung in Berlin am 2. November 2023 gemeinsam mit dem Nachrichtensender ntv den Deutschen Bildungs-Award an die besten deutschen Bildungsanbieter verliehen. In der Kategorie Prozess- und Projektmanagement kam REFA unter die Top 3. Torsten Klanitz, REFA-Produktmanager dieses Bereichs, nahm den Preis in der Berliner Bertelsmann-Repräsentanz entgegen und freute sich sehr über die Auszeichnung und den damit verbundenen Zuspruch für das REFA-Angebot.
Grundlage für die Auswahl der Preisträger war eine große Verbraucherbefragung, für die über 33.000 Kunden ihre Stimme abgegeben haben. In die Auswertung flossen die Bewertungen für vier Teilbereiche ein, wobei das Preis-Leistungsverhältnis hierfür am höchsten gewichtet wurde, gefolgt von Angebot und Kundenservice, sowie der Frage, ob man das Unternehmen weiterempfehlen würde – in diesem Teilbereich ergatterte REFA sogar den ersten Rang unter den Anbietern der Seminare für Prozess- und Projektmanagement. Eine sehr erfreuliche Rückmeldung aus den Reihen der Teilnehmer und gleichzeitig Ansporn, das hohe Niveau zu halten und auszubauen. REFA legt großen Wert auf hohe Qualität und gute Beratung. Torsten Klanitz setzt dies als Produktmanager besonders durch eine individuelle Beratung um. Wichtig ist ihm hier vor allem, dass jeder Seminarteilnehmer genau das Seminar bucht, welches seinen aktuellen Bedarf abdeckt. Nur so könne man gewährleisten, dass das Wissen auch effektiv umgesetzt werden kann, sinnvolle Anwendung findet und einen Mehrwert bietet. Letztendlich macht dies die Zufriedenheit der Teilnehmer aus. Wer also unsicher ist, welches Seminar das richtige für ihn ist, findet bei REFA ein „offenes Ohr“ und kann sich in einem persönlichen Gespräch Rat holen – egal, ob Firmenkunde oder Privatperson.
Prozess- und Projektmanagement ist seit jeher das Steckenpferd von REFA. Seit bald einhundert Jahren vermittelt REFA Wissen, um Prozesse zu verbessern und sie möglichst effizient zu gestalten, damit Unternehmen stabiler werden und schließlich Gewinne maximieren können. Eine permanente Anpassung an die aktuellen Marktsituationen ist dabei unabdingbar, um Unternehmen gerade in schwierigen Zeiten, die heute von einer rasanten Entwicklung geprägt sind, Unterstützung durch die Vermittlung von qualitativem Fachwissen zu geben. Um die Aktualität zu gewährleisten, arbeitet REFA permanent an der Entwicklung von neuen Seminaren und deren Inhalten wie beispielsweise im Bereich Lean Management oder Künstliche Intelligenz. Das Repertoire an Seminaren im Bereich Prozess- und Projektmanagement umfasst ein breites Spektrum – von den Grundlagen im Projektmanagement über die Arbeitsvorbereitung bis hin zur Geschäftsprozessoptimierung werden vielfältige Themenbereiche abgedeckt.
Die Rückmeldung von Seiten der Verbraucher ist für REFA ein wichtiger Faktor. Wie es in der Pressemitteilung des Deutschen Instituts für Weiterbildung heißt, hat Bildung eine zentrale Bedeutung für die Gesellschaft, entsprechend vielfältig sei das Spektrum an Bildungsangeboten für die unterschiedlichen Altersklassen und Zielgruppen. Umso erfreulicher ist es für REFA, eine hohe Kundenzufriedenheit erreicht zu haben und für ein großes Publikum passende Angebote bieten zu können.
Sehen Sie hierzu auch das Kurz-Video "Deutscher Bildungs-Award für REFA".
Weitere Informationen zu den REFA-Seminaren im Bereich Prozess- und Projektmanagement finden Sie hier.
